Q:“艾天然”这个名称让人一听就有种源自于大自然的感觉，那么是想通过这名称传达一个什么样的概念呢？

A:艾天然提出的崭新理论是：找出被自然环境夺取的元素，并将它用于护肤成分配方。也就是说，“将被自然环境夺取的元素，从大自然中取回并给予肌肤。”

Q:现在很多品牌都是以“植物”、“天然”来定义产品和吸引消费者，那么在艾天然进入中国市场之后，会以什么来吸引中国的消费者呢？

A:在生产过程中，我们严格精选成分，确保产品的安全性以及对肌肤的呵护性，我相信这样品质的产品值得每一位女性拥有。

Q:艾天然在对产品的推介中，一直强调：打造零美肌状态。您能解释下，究竟什么是“零状态”的美肌吗？

A:受到污染的自然环境夺取了肌肤中很多必须元素，而这点正是加速我们肌肤老化的原因。所谓“‘零状态’的美肌”，就是“将被自然环境夺走的肌肤元素，从大自然取回并还给肌肤，恢复肌肤初生时的健康与活力”。而这也正是我们品牌的内涵所在。

Q:为什么称这款水为SPA水呢？请问它的特点在哪里？和一般的化妆水在功效上有何区别？

A:凝萃舒缓柔肤精华水里面包含了四样人体肌肤最需要的物质：发酵胶原蛋白、初生蜂皇原浆、有机欧锦葵、有机米糠精华。使用者结合经典螺旋式按摩手法，可使肌肤呈现紧致提升、全效保湿、盈亮肌肤的三大惊人功效，扭转时间轨迹。此外，它独特柔润触感配方，令质地浓稠而不黏腻，按摩更顺畅。只要掌握好温润的按摩手法，由表及里，就能将高效营养成分缓缓“推入”肌底，悦享脸部SPA的同时，感知细胞一点一滴被激活，焕颜新生，从此告别晦暗干枯“氧化肌”，重现生命灵动“活力肌”。

Q:有没有一些比较简单的评测方法可以教我们，在化妆品购买的时候就可以操作的方法。

A:第一步当然是对产品保水状态的检测，产品的保水时限有1小时、2小时、8小时和24小时。在不同的时段检测肌肤表面的滋润度，就可以判断产品的保水时限，越好的产品保水时限越长。其次是渗透力，如果不能被肌肤吸收，再多的营养成分也是没有的。